江川县医疗保险基金管理中心举办专题业务培训

为全面提升医疗保险经办人员整体素质，不断提高业务经办能力。近日，江川县医保中心举办了由中心全体工作人员参加的《调查笔录制作》专题讲座。

该讲座邀请了长期从事劳动监察工作且经验丰富的江川人事劳动争议仲裁院院长贺志宏主讲，根据医疗保险外伤调查笔录制作需要，贺院长从五个方面进行了讲解：制作笔录的前提是熟悉案情，拟好询问提纲；应全面、客观、公正地收集证据；注意调查笔录的形式；要查清案件真相；制作调查笔录应注意的事项。在理论讲述的过程中，贺院长不断融入实际案例的分析，让我们全面掌握了调查笔录制作的方式方法。

在讲座自由提问过程中，单位职工针对平时制作调查笔录中遇到的问题积极踊跃进行提问，尤其是医疗保险外伤调查中涉及的模糊问题，贺院长结合自身经验一一进行了解答。

提高医保业务经办人员的整体素质，这是一项长期的工作。通过这次培训，使我们的工作人员认识到了业务能力提升的重要性，为下一步医保工作朝着规范化、合理化运行奠定了坚实的基础。

（江川县人社局）

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