澄江县人社局“重调解慎裁决”构建和谐劳动关系

澄江县人社局“重调解慎裁决”构建和谐劳动关系

澄江县人社局将化解劳资纠纷、建立和谐劳动关系做为促进社会和谐稳定的“重头戏”，前移工作重心，注重法、理、情有机结合，加强案前、裁前调解力度，竭力打造“重调解慎裁决”的办案模式，力助争议双方握手言和，切实降低了办案成本和办案时间，提升了调解仲裁效能，维护了劳动者合法权益。截至2017年9月止立案受理48件,涉及劳动者当事人50人,涉案金额158万余元;当期审理结案47件，结案率98%（市局下达结案率90%）。在立案受理的48件案件中，其中：裁决7件，通过调解制作调解书28件，不予受理10，撤诉2件；还有1件正在办理中。案外调解劳动争议案件4件，涉及劳动者当事人4人，涉案金额30万元。

通过组织工作人员，深入到乡镇街道、企业、社区，为广大干部职工和群众讲解劳动人事法律法规及相关政策，提高他们的维权意识和懂法、用法能力，并督促和指导用人单位规范用工，做到了防范未然、未雨绸缪。在双方当事人自愿且不违背国家、企业、社会公共利益的前提下，将调解贯穿于仲裁工作的始终，使之规范化、制度化、常态化，从根本上化解矛盾、定纷止争。对劳动者的投诉，立案前，主动约谈用人单位负责人，了解案情，将劳动争议化解在萌芽状态；开庭审理前，对用人单位和劳动者动之以情、晓之以理、讲明利害、理顺情绪，并评估风险，促成用人单位与劳动者主动和解；在庭审过程中，主动做用人单位与劳动者的工作，提出调解建议，引导当事人和解，做到“案结、事了、人和谐”。

同时，还不断完善按时立案制度、按期结案制度、透明办案制度等管理制度。对拖欠农民工工资、工伤索赔等案件以及老弱病残职工诉讼案件，本着“快立、快调、快审、快结”的原则，在法定许可内缩减程序，实行优先受理、优先审理、优先结案，为弱势群体撑起强有力的法律保护伞。

（澄江县人社局劳动人事争议仲裁院沈讲辉）

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