澄江县城乡局四项举措推广社保卡便民利民服务

澄江县城乡局四项举措推广社保卡便民利民服务

加载金融功能的社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，极大地节约了社会资源。自今年年初全县启用首批金融社保卡办理城乡居民和被征地农民农村社会养老保险以来，县城乡局采取四项举措推广社保卡便民利民服务。

一是广泛宣传，提高群众知晓率。金融社保卡的发行在我县，乃至全市都是首次，为让群众能够熟知金融社保卡的运用，县城乡局一方面积极与县联社沟协调利用信用社各网点电子显示屏宣传社保卡运用，一方面以人社系统主题宣传月活动为契机，在澄江县电视台播放为期一个月的保险政策和社保卡的运用。同时，由信用社印刷了《加载金融功能的社会保障卡》宣传手册7万余份，在发卡同时发放到广大城乡居民手中，并张贴宣传海报于县城、乡镇、村组醒目位置，营造良好的学卡、用卡氛围。

二是规范管理，保证各项工作顺利推进。为规范全县加载金融功能的社会保障卡的发放管理，县城乡局严格按照《云南省加载金融功能的社会保障卡制作发行管理办法（试行）》，设置专人负责社保卡挂失、激活、更换、变更、销卡等日常工作。同时，县城乡局还注重对镇（街道）、村（社区）业务经办人员的培训，深入基层指导社保卡运用工作，不断提升基层经办队伍的业务能力。

三是加强协调，打造良好的用卡环境。推广社保卡的运用，合作银行服务最关键。农村信用社在基层金融服务上有着天然的优势，网点多，涉及面广。一直以来，县城乡局选择与信用社合作，在今年推进社保卡便民服务方面，县城乡局多次与信用社沟通协调，不断优化用卡环境。针对工作中存在的问题，还适时与信用社联合召开业务协调会，各镇（街道）劳保所所长与信用社主要领导、网点负责人面对面沟通交流，着力解决用卡问题，多方协作积极打造良好的用卡环境。

四是耐心细致，服务到家。金融社保卡的运用，面临困难最多的是广大老年人，老年人习惯用原有存折领取每月养老金，虽然经过前期大量宣传，还是有部分老年人不熟知社保卡的运用。各级经办人员面对老年人的咨询，总是不厌其烦的解释社保卡的运用方法。近日，首批挂失的社保卡补办成功，各级经办机构也及时下发温馨提示，发放到每一位补卡人员手中，以便补办卡人员能及时办理激活卡手续。

在今后的工作中，县城乡局将一如既往的做好金融社保卡管理推广工作，使广大参保人能够熟悉社会保障卡的功能，熟练掌握使用方法，切身感受金融社保卡的好处，真正把党和政府的惠民政策落到实处，把好事办好，把实事办实。

 （澄江县城乡局高珊供稿）

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