红塔区人社局“四方面”抓好信访维稳工作

近日，红塔区人社局首会研究部署2016年信访维稳工作。会议总结了2015年信访维稳工作的可取之处与不足，并对2016年的信访维稳工作做进一步安排部署。要求在矛盾纠纷排查、开展接访下访上、化解突出问题上、强化包保稳控上、加大依法治访上五个方面下功夫和落实责任，确保完成信访维稳工作目标任务。提出从四个方面做好信访工作：

一是高度重视信访工作。把信访工作摆上更加突出的位置，充分发挥信访工作“晴雨表”、“评价器”功能，更好地为群众排忧解难。

二是信访工作要求实效。进一步完善相关政策,坚持事要解决，凡是群众合理合法的诉求，要把问题解决和群众满意度作为评价信访工作实效的标准。

三是加强信访工作协作。分清上下层级责任、理清横向部门职责，明确主办或牵头单位，加强业务指导，加大督促检查力度，做到信访事项办理有落实、结果有反馈。

四是依法依规处理信访问题。运用法治思维和法治方式，引导群众依法依规、有理有序表达诉求，按照法定途径依法解决矛盾和问题。通过各级齐心协力，一定能够把信访工作做好，切实增强人民群众的“获得感”。

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