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昆明市五华区大力推进工作模式“四个转变”双拥工作服务保障质效

时间:2018-08-03 09:13  来源:云南人事考试网  咨询QQ:800002381  微信公众号:hfpxwx

昆明市五华区大力推进工作模式“四个转变”双拥工作服务保障质效全面提升

近日,云南省人力资源和社会保障厅邢渭东副厅长带领省、市、区三级军转部门负责人到昆明市五华区走访慰问困难企业军转干部王昌群(烈属)。慰问组详细了解了王昌群老人的生活状况和实际困难,并向老人发放了慰问金。

邢渭东副厅长要求,各级军转部门要多关心困难企业军转干部的生活,认真听取他(她)们的意见和想法,定期做好思想沟通工作,解决其实际困难,不断提升服务水平。同时,邢副厅长也对五华区的军转安置工作提出了肯定。

近年来,昆明市五华区始终以巩固和加强军政军民团结为主旨,坚持把双拥工作作为新时期凝聚军心民心、加强国防建设、促进社会和谐稳定的一项重要政治任务抓紧抓实,并充分调动发挥人社部门职能资源,努力推动管理、服务、保障各项工作实现“四个转变”,全面开启双拥工作“新时代”。

一、提高思想认识,以高度的政治责任感促进军转安置工作由“阶段突击”向“常态联动”转变。

五华区坚持将军转安置工作写进年度工作要点,纳入年度目标责任考核指标,强化军转安置工作规范运行。一是建立军转工作会议制度。在集中安置军转干部的时间节点,坚持定期或不定期召开工作研讨会,分析政策、研究措施,确保各项工作落实到位。二是建立部队联系制度。通过与驻昆部队开展军民共建活动,及时掌握部队转业形势和人才动态,为精准做好转业干部接收安置工作奠定良好基础。三是建立双拥工作制度。将工作目标分解落实到有关部门和责任人,做到职责清楚,任务明确。四是建立军民共建制度。坚持把双拥工作与创建文明城市、创建服务型机关统筹起来,同安排、同部署、同总结、同检查。截至目前,全区累计接收自主择业军队转业干部1134人,占全省总数的八分之一、全市总数的三分之一,是我省接收自主择业军队转业干部人数最多的县区级部门。2014年以来,五华区累计接受安置军队转业干部44人,随军家属9人,接受安置人数连续三年位居全市主城区之首。

二、拓展方法渠道,以形式丰富的培训模式促进就业创业工作由“批量复制”向“私人订制”转变。

五华区坚持每年对80%以上的自主择业干部展开先期调研,收集就业创业意向,并根据意向涉及的领域和行业为自主择业干部量身设计个性化创业指南,同时充分发挥人社部门职能调动社会资源开展内容丰富、形式多样的就业创业培训。2014年以来,该区先后通过云南威鑫职业培训学校、云南现代教育进修学院、昆明千典文化发展有限公司等各级各类职业技能培训机构,举办各类就业创业培训9期,培训内容涵盖中式烹调、中老年人群饮食及保健、水电维修、种植、物业管理、职业经理人、珠宝知识、翡翠鉴赏、珠宝文化和接待礼仪等30余门类。截至目前累计培训合格军转干部557名,已有287名自主择业军队转业干部通过培训实现了就业创业,并先后涌现出“全国军队转业干部先进个人”金政全、“昆明市军队转业干部先进个人”乔英、“昆明市农民工维权先进个人”何锡峰等一大批优秀军队转业干部。

三、搭建信息平台,以高效便捷的信息系统促进服务保障工作由“干部跑路”向“信息跑腿”转变。

坚持着眼“建设人民满意的服务型政府”这个大局,积极探索“互联网+人社”服务模式,不断优化服务保障窗口功能,规范业务流程、提高经办效,通过网上受理、网上办理、网上反馈,提供办理进度和办理结果网上实时查询服务,变“干部跑路”为“信息跑腿”,着力打通人社工作服务群众“最后一公里”。同时,作为全国自主择业军转干部信息工作试点单位,在全省率先建立“金保工程”信息平台,实现了“市—区—街道—社区”四级网络全覆盖,真正做到了档案资料管理规范有序、数据库管理维护及时经常、数据信息准确无误。除设立常用固定电话确保办公时间信息联络畅通外,还充分借助互联网现代通讯传媒,设立开通了自主择业军转干部信息平台和企信通平台,在各级军转部门以及与自主择业军转干部相互之间建立起了便捷高效的沟通交流渠道,实现了信息沟通与交流的“零距离”“零盲区”,有效提高了协调配合和办事服务效率,为宣传自主择业军转安置政策、引导转业干部就业创业搭建了舆论平台。

四、严格加强管理,以科学规范的管理模式促进管理服务体系由“单一扁平化”向“立体多元化”转变。

该区积极完善自主择业军转干部安置管理体系,在规范服务、加强管理狠下功夫,工作中注重处理“一个关系”、做到“两个到位”、抓住“三个环节”、建立“四项机制”,逐步实现全区自主择业军转干部管理服务工作向科学化、规范化、制度化转变。一是工作中处理好“一个关系”即管理与服务的关系。该区始终牢固树立开放管理理念,通过加强与组织、卫生、公安、民政、街道办事处等部门的协调联动,形成多渠道维权、全方位服务、精细化管理的服务管理模式。二是工作中做到“二个到位”即领导重视到位、政策宣传到位。区委、区政府始终把自主择业军转干部视为五华的宝贵财富,坚持每年专题听取工作汇报,凡是符合政策的接收任务,不管人数多少,困难多重,都要做到接收安置不讲条件,落实政策不打折扣,确保接收好、安置好、管理好、服务好,做到部队、地方、个人“三方满意”。在军转干部接收安置的重要时间节点,全区积极加大政策宣传力度,利用信息平台、宣传橱窗、专题学习等多种形式深入宣传相关政策,使每一名自主择业军转干部都学习政策、掌握政策,自觉讲政治、顾大局,努力营造自主择业军转干部接收安置工作的良好社会氛围。三是工作中抓住“三个环节”即抓好活动开展环节、组织建设环节和发挥作用环节。活动开展方面,每逢“春节”“八一”“中秋”“国庆”等节日,全区通过组织自主择业军转干部召开座谈会、茶话会等形式及时传达上级有关文件精神、认真听取他们对管理服务工作的意见和建议、了解有关情况,及时帮助军转干部解决实际困难;同时依托“五华跑团”等群众团体,组织开展形式多样的文体活动,让军转干部充分感受到党和政府的关心与温暖。组织建设方面,针对党员军转干部党员“散”的特点,该区及时将自主择业军转干部党员编入所在社区或就业单位的党组织,通过加强和规范自主择业军转干部党支部建设,形成“人人都在组织中,人人都在教育中”的良好格局。发挥作用方面,根据军转干部个人的特点和专长积极为其提供展示特长的平台。如:推荐到社区做管理工作,推荐到非公企业从事党务工作等,充分发挥其作用、施展其才能。四是在工作中健全四项机制。通过健全三级管理工作机制。该区在全市率先建立区、街道、社区三级管理机构:在区成立自主择业军转干部管理领导小组、在街道成立自主择业军转干部管理服务中心、在社区成立自主择业军转干部管理服务站,形成了上下结合、专人负责的管理服务体系。通过健全三方联系机制。为便于管理服务,五华区在街道、社区建立军转干部定期联系制度,坚持每月和重大节日前通过电话、家访等形式进行走访联系,询问自主择业军转干部的生活、工作、择业等情况,并通过“企信通”把重要信息和重要政策及时发布和迅速反馈,形成市、职能部门、街道办事处“三位一体”的运行模式。针对自主择业军转干部居住和就业自主性强、流动性大,党组织教育管理相应比较困难的问题,该区还自主研发了自主择业军转干部管理软件,建立起自主择业军转干部动态管理数据库,对工作、生活和思想动态等情况进行全程跟踪纪录,有效解决了动态管理难度大的问题。通过完善管理服务机制。该区针对自主择业军转干部关心关切自身待遇和社会保障的实际,在向服务保障对象推送“人社通”手机APP等线上服务软件的同时,严格按政策为自主择业军转干部落实待遇,提供必要的保障,确保实际困难得到有效解决。通过健全自主择业军转干部维稳机制。近年来,我区严格按照中央、省、市相关文件精神和要求,在全方位解决自主择业军转干部实际困难的基础上,制定并建立军转干部维稳处置应急机制,保证了各项政策有效落实,全区270名企业军转干部合法权益得到维护,切实维护了全区经济社会和谐稳定,确保了我区自主择业军转干部无一人赴省、进京上访。

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