深入调研指导 提升服务效能

昆明市五华区社会保险事业管理局简 讯

深入调研指导 提升服务效能

为深入推进创文活动，共建文明和谐服务环境，5月11日上午，昆明市社保局副局长冯玮、副书记曹恩德一行到五华区社保局开展社会保险调研活动。五华区人力资源和社会保障局党委书记苗颖华，党委副书记、纪委书记王菲，副局长叶俊麟和五华区社保局副局长李学成、社保局各业务科室长等同志参加调研活动。

冯玮副局长一行察看了五华区人社局政务分中心社保窗口建设服务情况，听取了五华区社保局副局长李学成同志对基层社保队伍建设情况、机关事业养老保险制度改革推进情况和对开展社会保险工作的意见建议。调研组在听取汇报的过程中，实时询问了解情况，就困难和问题有针对性的给予解决意见和答复，并对社保局的窗口服务情况、队伍建设和机关事业单位养老保险制度改革等工作予以充分肯定和认可。同时，调研组领导亦对五华区社保局下步工作提出要求,市社保局副书记曹恩德要求五华区社保局要总结成绩，以创全国文明城市工作为中心开展服务工作，紧扣队伍建设主线，把业务工作和党建工作相结合，打造一支优质、高效的社会保险服务队伍。市社保局副局长冯玮要求紧扣三个“抓住”开展工作：一是抓住工作重点使猛劲。要围绕创全国文明城市这个工作中心开展各项服务工作，要着重解决好群众关心的热点问题，做好服务和政策解释工作；二是抓住改革不放松。改革是为了更好的服务，以改革促服务，为服务谋改革，积极做好参保新平台的宣传工作；三是抓内控制度建设确保基金安全。加大清理追缴保险欠费，加强做好社保基金监管使用，确保基金安全和平稳运行。

五华区人社局副局长叶俊麟、五华区人社局党委副书记、纪委书记王菲分别就进一步提升五华区社保局业务经办服务水平和加强队伍建设、改进工作作风向调研组做了表态，五华区人社局党委书记苗颖华代表五华区人社局对调研组一行亲临五华社保局指导工作、解决问题予以感谢，并表示将按照市局要求，进一步加强社保队伍建设，提升经办服务效能，立足岗位，为创建文明城市做出应有的贡献。

2017年5月11日

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