五华区人社局办理一起中央第十一巡视组信访交办件

2017年4月10日，我局接上级部门移交关于沈佳莲反映退休人员要求发放四大节日慰问费的信访交办件，此件为中央第十一巡视组转办件。

我局接件后立即开展调查，经查询系统，信访人沈佳莲属自谋职业退休人员，2013年以生产工勤岗位办理退休。

其主要诉求是要求享受四大节日过节费。针对沈佳莲要求享受四大过节费问题， 工作人员通过询问工资福利科和区社保局等职能部门，目前自谋职业退休人员无此类政策规定。

2017年4月11日，我局同沈佳莲及家属取得联系，进行交流沟通，针对其提出社保方面的问题进行政策解答，解除了沈佳莲对现行政策的误解，沈佳莲对我们的工作表示满意。

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