兰坪县人社局劳动监察大队协助县信访局处理一起信访专办件

在开展“两学一做”学习教育当中，兰坪县人社局把认真解决信访问题，有效化解社会矛盾，作为“两学一做”的重要着力点，变群众“上访”为干部“下访”，集中解决群众关心的信访问题。5月30日，兰坪县人社局收到一份县人民政府转州人民政府签发的来信转办通知，通知单上说，近日州政府办公室收到一封来自兰坪的《求助信》，求助信上说，高成友等11位民工在兰坪县黄木水库务工拿不到工钱，恳请州政府帮他们解决。州人民政府遂向兰坪县政府发出了来信转办通知，县政府办公室要求县信访局、会同县水务局（黄木水库管理局）、人社局等有关部门核实处理该事，务必尽快解决，让民工拿到劳动报酬。

兰坪县人社局在接到转办通知后，分管领导立刻组织监察大队相关人员着手调查处理此事。在经过多方面的调查核实之后，监察大队的监察员了解了事情的经过：高成友等民工确实在2016年2月29日的时候到兰坪县人社局劳动监察大队投诉过，说他们拿不到工资的事情，接访人为分管领导李象龙副局长，后转交监察员和金鑫负责调查处理。和金鑫于2016年3月7日回访高成友，询问拖欠情况，并于2016年3月3日电话询问了项目办罗开敏，同时请项目办认真核对民工工资的支付情况，将核实情况报劳动监察大队。监察员在调查核 实后，发现高成友等人反应的拖欠情况有争议，该事件并非拖欠工资案件，而是属于融资分红纠纷，于是建议由当事人与张静协商解决，并明确告知当事人融资及分红情况不属于劳动监察调处管理范围。

当事人在与老板多方协商无果之后，遂向州政府寄去了求助信。在接到县政府发来了来信转办通知后，兰坪县劳动监察大队会同信访局、黄木水库管理局等相关部门，认真核实了上访情况和工程争议款项内容，上访人实际为高成友，其他人员对上访一事毫不知情，上访和领取分红工资是由劳动监察经办人短信通知后才知道的。项目部依照劳动监察大队的责令要求，负责先行垫付核实后的工资、材料及股本金。通过14天的不懈努力，于6月15日，将经核实后的民工的工资、材料及股本金一次性交付到了他们的手中，将事情画上了一个圆满的句号。

高成友信访内容与事实不符， 事后高成友承认，向政府写求助信，有向人社部门施压的意思，信访案件得到圆满解决后，特写了一封感谢信感谢劳动监察大队为其解决困难。但作为政府职能部门，兰坪县人社局劳动监察大队时刻谨记全心全意为人民服务，做到坚持走群众路线，做到胸中有心，心中有群众。在开展“两学一做”学习教育期间，走出机关，走进群众，多动脑筋、多想办法，为群众办实事、办好事，体验群众生活，解决群众问题，真正的践行做合格党员。

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