怒江仲裁工作启动案后回访制度

近日，州劳动争议仲裁院对已经裁决了的十三人集体劳动争议仲裁案件进行了案后回访。通过对双方当事人进行回访得知，申请方（劳动者）有二人因没有提供相关证据因而申请支付双倍工资的诉求没有得到支持；另有一人在申请仲裁时没有申请支付双倍工资，但事后认为应申请支付双倍工资而感到后悔，向我们咨询了补救措施。其余十人对裁决结果均表示满意。被申请方（用人单位）则因不满意仲裁裁决结果，而向地方人民法院提起了诉讼。

通过案后回访制度的开展，一是有利于我们及时准确掌握案件的动态情况，既双方当事人就我们裁决的案件，是执行了还是向人民法院提起了诉讼等情况，以便我们及时跟进相关工作。二是能及时了解掌握当事人对裁决结果的满意度，并根据双方当事人的意见建议不断改进完善我们的工作。三是通过案后回访，加强与双方当事人的沟通与交流，既达到宣传工作的目的，又达到争取双方当事人理解支持仲裁工作的目的。

案后回访今后将形成工作制度加以长期坚持。

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