武定县着力提升劳动人事争议仲裁公信力

武定县着力提升劳动人事争议仲裁公信力

近年来，为切实增强新形势下劳动人事争议调解仲裁工作，确保劳动关系和谐，促进社会稳定，武定县劳动人事争议仲裁院采取有力措施，创新工作机制，着力提升劳动人事争议仲裁公信力。截止5月底，全县共受理劳动争议案件21件，其中仲裁19件，调解2件，立案、结案率均达100%。

提升立案审理质量。建立健全首问导诉服务制度、仲裁风险告知制度、及时立案制度等便民措施，一次性告知当事人仲裁部门的性质、仲裁程序、当事人的权利和义务及与争议案件有关的材料；严格立案审核制度，申请人提交申请书时，逐项核对申请事项，切实提高办案效率；收到仲裁申请书后，及时审理申请仲裁材料，符合受理的案件，按规定启动审理、开庭程序，不符合立案条件的及时出具不予受理通知书，并告知正当的解决问题途径。

彰显庭审公平公证。按照“调解优先，调裁结合”的原则，把调解贯穿仲裁办案的全过程，尽量把矛盾纠纷化解在源头和萌芽状态，让当事人“话有处说、理有处评”；在开庭过程中，双方当事人充分发表自己我意见和看法，并进行当庭举证，确保裁决客观、公证；坚持庭审“公开、公平、公证”的原则，做到开庭审理程序合法、适用法律适当，尽量维护双方当事人的合法权益。

打造维权绿色通道。不断深化便民服务举措，按照“快立、快办、快结、办好”的原则，依法简化程序，分类处理，减少繁琐环节，提高办案效率；特别是对涉及农民工等弱势群体的争议案，所有争议案件从受理、立案、庭审、结案、送达等各环节，一律能简就简，实行一次性向当事人送达受理通知书、开庭通知书等仲裁文书，做到及时开庭裁决。

加强仲裁队伍建设。针对当前劳动人事争议面广量大，且适用法律复杂、疑难问题较多、争议处理难度大的现状，加大对仲裁办案人员的培训力度，采取集中学习和个人自学相结合的方式不断提高自身办案水平；积极组织办案人员参加省、州仲裁员业务培训，并通过仲裁员资格考试，取得了仲裁员资格证书，努力做到持证上岗、依法办案、文明办案。(武定县人社局 李文武)

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