贴心服务解民忧 群众感恩送锦旗

贴心服务解民忧 群众感恩送锦旗

近日，家住大理州巍山县庙街镇的字先生将一面鲜红的锦旗送到南华县人社局医保中心工作人员刘馨手中，锦旗上写有“彝乡出芳草 又见活雷锋”字样，表达着字先生一家的感激之情。

字先生的岳母夏来丛是南华县一街乡平掌村委会人，在南华县参加医保。今年三月份夏来丛因病需住院治疗，字先生夫妇为方便照顾，将夏来丛送至大理学院第一附属医院治疗，因夏来丛的情况属于省内州外就医，办理住院减免手续所需材料多、过程繁琐，字先生前来办理时因材料不齐全未能当场办结，我局医保中心的工作人员耐心、细致的为字先生解释了政策，为不耽搁患者治疗，并考虑到字先生往返路途遥远的实际，医保中心工作人员主动帮助出主意、想办法，将手机号码给字先生，告知其可以将所需材料拍成照片传回来，不用往返跑，有什么问题均可通过电话咨询，最终圆满的解决了问题。字先生夫妇非常感动，才出现了送锦旗表达感激之情的一幕。

自开展群众路线教育实践活动以来，南华县人社局始终将群众的利益放在首位，转作风、提效能、促服务，通过“一站式”服务，简化办事环节，减少办事流程，提高办事效率，提升服务质量，为前来办事的群众提供优质、高效、快捷的服务，得到了办事群众普遍认同和赞扬。（南华县人社局  张校瑜）

热门搜索：　事业单位 　as 　公务员 　村官 　执业药师 　二级建造师 　药师 　政法干警 　经济师 　一级建造师 　二建 　脙聮脗漏脙聤脗娄 　职称计算机 　村官确认 　脗麓脙楼脗鹿脙聶 　脗露脙戮脗陆脗篓 　脙聮脗漏脙聤脗驴 　大学生村官确认 　注册安全工程师 　职称英语